이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 ONSEM 서비스(웹사이트, 관리자 도구, 시청페이지 등 회사가 제공하는 일체의 서비스를 포함합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 회원: 본 약관에 동의하고 이메일·이름·휴대폰번호 등을 입력하여 회원가입을 완료한 자
• 개설자: 서비스를 이용해 세미나(웨비나)를 개설·운영하는 회원
• 참가자: 개설자가 운영하는 세미나에 사전등록하거나 시청페이지에 입장하는 자(회원·비회원 포함)
• 유료서비스: ONSEM 유료 플랜, 메시지 발송용 충전금, 유료 세미나 참가비 결제 등 회사 또는 개설자가 대가를 받고 제공하는 서비스 일체
• 콘텐츠: 세미나 정보, 홍보페이지, 자료, 설문, 보팅, 수료증, 결과 리포트 등 서비스 내에 게시·등록되는 일체의 정보

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 개정은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계 법령 및 회사가 정한 개별 정책(유료서비스 이용약관, 결제 및 환불정책, 문자·이메일 발송정책, 개인정보처리방침 등)을 따릅니다.

제2장 이용계약의 체결

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관 내용에 동의하고 이메일, 이름, 휴대폰번호 등 필수 정보를 입력한 뒤, 휴대폰 문자(SMS) 본인인증 절차를 거쳐 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

제6조 (회원정보의 변경)

회원은 마이페이지를 통해 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다. 다만 본인 확인 및 서비스 관리를 위해 필요한 이메일, 인증 완료된 휴대폰번호 등 일부 항목은 별도의 절차(재인증 등)를 거쳐야 변경할 수 있습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 회원이 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 등 이 약관을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제3장 서비스의 제공 및 이용

제8조 (서비스의 내용)

• 세미나 개설, 홍보페이지 운영, 사전등록, LIVE/VOD 시청, 자료 제공, 설문·보팅, 수료증 발급, 결과 리포트
• 휴대폰 문자(SMS) 본인인증 서비스 — 회원가입, 비밀번호 찾기, 수료증 조회 시 제공
• 참가자 대상 문자(SMS/LMS)·이메일 발송 서비스(충전 잔액 기반)
• ONSEM 유료 플랜 결제, 메시지 금액 충전, 유료 세미나 참가비 결제 등 전자결제 서비스
• 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

제9조 (서비스 이용시간)

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검 등 회사가 필요하다고 인정하는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제10조 (서비스의 중단)

회사는 천재지변, 설비의 장애, 이용량 폭주 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 그 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 공지합니다.

제11조 (개설자의 의무와 책임)

• 개설자는 세미나 정보, 참가자 안내, 자료, 설문, 수료증 등 등록한 콘텐츠와 운영 결과에 대해 책임을 집니다.
• 개설자가 참가자에게 문자·이메일을 발송하는 경우 관련 법령(정보통신망법 등)에 따른 수신동의 확보 및 표시의무를 준수해야 하며, 세부 기준은 문자·이메일 발송정책을 따릅니다.
• 타인의 개인정보, 저작권, 초상권, 상표권을 침해하는 자료의 등록은 금지됩니다.
• 유료 세미나를 운영하는 개설자는 참가비 결제·환불과 관련하여 결제 및 환불정책에서 정한 개설자 책임 범위를 준수해야 합니다.

제12조 (회원의 의무)

회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 계정 정보를 안전하게 관리하고 타인에게 양도 또는 대여할 수 없습니다.

제13조 (게시물의 관리)

회원 또는 개설자가 등록한 게시물이 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 경우, 회사는 관계 법령이 정하는 절차에 따라 해당 게시물에 대해 삭제, 게시중단, 이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제4장 유료서비스 및 결제

제14조 (유료서비스의 이용)

회사가 제공하는 유료서비스는 (1) ONSEM 플랫폼 유료 플랜, (2) 문자·이메일 발송을 위한 메시지 발송용 충전금, (3) 개설자가 운영하는 유료 세미나의 참가비 결제로 구분되며, 각 유형별 세부 조건은 유료서비스 이용약관을 따릅니다.

제15조 (청약철회 및 환불)

유료서비스 결제의 청약철회, 환불 기준 및 절차는 결제 및 환불정책에서 정한 바에 따르며, 이는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령을 준수합니다.

제5장 손해배상 및 면책

제16조 (손해배상)

회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 이 약관을 위반한 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제17조 (면책조항)

회사는 개설자가 등록한 콘텐츠의 내용, 개설자와 참가자 간의 분쟁, 참가자가 개설자에게 직접 지급한 참가비(회사가 결제를 대행하지 않은 경우)에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제6장 기타

제18조 (분쟁해결 및 관할법원)

회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있으며, 준거법은 대한민국 법령을 따릅니다.

제19조 (회사 정보)

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